3 年交了 90 万学费，知名宠物达人分享线下开猫店失败的两个教训

宠业家消息，近日，知名宠物达人柿子菌 meow 在抖音平台上发布了两条关于“自己开了三年的杭州线下宠物店官宣倒闭”的短视频动态，未来自己将专注于在线上服务养猫家庭。

据宠业家此前报道，柿子菌猫咪宠物生活馆于 2020 年在杭州正式开业，此处戳《萌宠 KOL 柿子菌 meow 刚刚在杭开了家猫咪生活馆 | 专访》原文了解，该店服务对象仅限于猫咪，主要提供猫咪商品售卖以及猫洗护、寄养服务，由于累计亏损达近百万元，线下门店选择以倒闭而告终。用柿子菌自己的话说，“倒闭对我来说，是一种解脱”。

值得一提的是，柿子菌还在视频中总结了自己花了真金白银得出来的两大线下开店教训，感兴趣的朋友可以继续下滑读下去。

柿子菌“花了 90 万”买的两条教训

在柿子菌 2 月 2 日更新的第一条闭店视频《一年赔 30 万，倒闭也是一种解脱，带着 7 只黑猫一起搬家》中，柿子菌介绍了自家门店的详细情况，据其表示，这家门店属于一家商场店，月租金达到了 2 万多元，但三年来，这里逐渐成为其直播间以及办公室，前台变成了直播的产品仓库，猫咪洗护间也砸了变成了仓库。

2 月 3 日，柿子菌再更新了一条《线下宠物店倒闭了！三年亏了 90 万，总结了 2 条惨痛教训…… 养猫博主必看，别走我的老路》短视频动态，柿子菌分析了自己门店倒闭的两大原因。

视频中，柿子菌拿着小锤敲着门店墙上“一家只伺候猫的店”硬体字符，并表示其是线下宠物门店倒闭的口号。

采购的 4 个，且每个价格在 5000 元左右的猫咪寄养柜，三年来，只寄养了 5 只猫；2000 多采购的热水器，原计划用于猫咪洗护服务，最终成为了店内工作人员的洗手台。

后续，柿子菌也基于自身，分享了门店倒闭的两个教训：

第一个教训：干线下宠物店，不做活体，不做猫咪繁殖，很难活下去；

第二个教训：做线下宠物店，哪怕再爱猫，也要做狗的项目，做狗美容，狗洗护、给狗洗澡，顺带带猫，一家只伺候猫的店，必然倒闭。

在两个视频的评论区，柿子菌继续分享：狗的洗澡频率一年 30 次，猫的洗澡频率一辈子 30 次；我的原则，不做活体，不做猫咖，不做狗狗，基本上把活路都堵死了。

同样也有不少同行对于柿子菌门店倒闭做出了自己的评价。

网友 1：我也干宠物店，去年净利润 37W，但是大部分都是洗护狗狗，猫咪洗护虽然一次收费比狗贵 3 倍左右，但是猫咪几个月才洗一次，纯猫咪根本不行。

网友 2：我 2010 年做了线下宠物店，一个五线小城，不做繁育，只做中高端猫用品，只坚持了一年。

网友 3：我在宠物店上班，半年就见了一只猫，还是夏天跑出去，长毛里裹得都是渣子和小虫子。

网友 4：坚持了 8 年的纯猫舍，连狗粮都不卖，现在开始增加宠物狗了。

网友 5：开了八年实体宠物店老板告诉你，跟活体真的没多大关系，首先是装修越是高端大气上档次房租贵的宠物店越容易死，反过来越是高端大气上档次的宠物医院越赚钱。其次，洗护美容是关键，这是网店替代不了的，宠物店就靠这个引流了，所以洗护内容的服务、技术、定价很关键。

不卖活体，不做猫咖，不做狗生意

为什么一家只伺候猫的店很难活下来？

从数据分析来佐证柿子菌所提到的两点教训，在当前国内市场的养宠结构上，据《中国宠物行业白皮书》数据显示，2023 年中国犬只数量为 5175 万只，占比 53.7%，猫咪数量 6980 万只，占比 58.6%，虽然猫咪数量高于犬只，但犬市场 2023 年的市场规模（1488 亿元）却高于猫咪市场（1305 亿元），可以说，当前国内犬只市场仍不容忽视。

在活体方面，2023 年宠主对于宠物活体的购买渠道仍以线下为主，其中宠物店渠道占比达到了 48.9%，犬猫舍渠道占比为 26.1%，此外还有个体商户、线下宠物展等，综合来看，近九成的宠主选择从线下渠道购买宠物活体，而柿子菌选择自家门店不碰活体，就舍弃了这一重要的销售盈利渠道。

在洗护方面，数据显示，犬只对于洗澡美容的消费渗透率在 2023 年达到了 64.3%，而猫咪仅有 32.6%；

在寄养方面，犬只寄养渗透率为 17.4%，猫咪为 8.3%，两项数据均表明，在宠物店最具有吸引力的洗护美容和寄养方面，猫咪的消费能力仅为犬只的 50%。

在零售方面，商品售卖与线上渠道相比似乎也并没有较高的竞争能力，数据显示，在宠物赛道占比最大的主粮赛道中，80.6% 宠主的购买渠道偏好为线上渠道，31.8% 宠主选择宠物店，而商场宠物店渠道占比仅为 17.3%。

此外，柿子菌宠物店所在地位于杭州，作为中国电子商务之都，杭州地区的消费者可能在线上购买宠物产品的意愿会比其他城市要高一些。

从数据上来看，猫咪的商品和服务在线下宠物店渠道中仍处于发展阶段，传统的寄养洗护业务仍是低频，而零售商品板块也是以线上为主，线下竞争表现并不高。

调研了三家只做猫店生意的从业者

答案都是能活下去，但并不容易

不可否认的是，不是所有只做猫咪的门店都过得不好，有些猫店在增长，有些则在缩减。

今日，小编采访了三家只做猫咪服务的宠物店，猫教授、猫不二以及只有猫店。有着 3 家宠物店的猫教授宠物店表示，2023 年的业绩有部分涨幅，根本原因在于新店的开业，吸纳了部分新客户，同时完整健康的会员管理体系也增强了客户的粘性，但对于未来的前景，猫教授方面表示实体店仍比较难做，不如线上机会大。

猫不二方面表示，2023 年营业额有所减少，主要体现在用品方面的缩减，洗护和活体业务并未有明显的下降。

只有猫店方面表示，当前消费形式变化太快，消费降级也比较严重，宠物实体店也受到了比较大的冲击，而只做猫的宠物门店更甚，另外，消费者在活体、宠物产品的购买渠道也有部分转到线上渠道，也导致了实体门店的营收下降。

他还表示，除了活体方面的缩减，洗护方面的表现也不容乐观，因为猫咪本身洗护需求就不高，加上大部分门店开始“卷”服务，竞争压力也逐渐加大。

总体来看，有活体售卖、洗护服务以及部分老客的支持，虽然营收有增有减，但这几家门店均表示，活下去“不成问题”。

对于这些只做猫咪服务门店的未来发展，宠业家将持续保持关注。